Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1)
TARAFLAR
1-1) Satıcı: ÇeviriOnline Tercüme Hizmetleri
Adres: Adalet Mahallesi Manas Bulvarı Folkart Towers B Kule No:39 Kat:25 Kapı No:2511 Bayraklı İzmir
Telefon: +90-505-880-9095
E-Posta adresi: ceviri@cevirionline.com
MERSIS No: 1725205725600013
1-2) Tüketici:
Ad-Soyad, Adres, Telefon, E-Posta adresi sipariş sırasında verilen bilgilerle kayıt altında bulunmaktadır ve faturada belirtildiği gibidir.
Madde 2)
KONU VE KAPSAM
2-1) İş bu sözleşmenin konusu, Tüketicinin Satıcıya ait www.cevirionline.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, internet sitesinde açıklanan nitelikleri haiz ve yine yazışmalarda satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4822 Sayılı Kanun ile Değişik 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
2-2) Tüketici, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
2-3) www.cevirionline.com sitesinde hizmet tanıtım sayfasında ve ödeme ile ilişkili yazışmalarda yer alan ön bilgilendirmeler ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
2-4) Sipariş gerçekleştiği anda TÜKETİCİ bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Madde 3)
HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
3-1) Hizmetin adı ve miktarı, ödeme şekli ve tüm vergiler dâhil satış bedeli www.cevirionline.com adlı web sitesindeki hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan yazışmalarda belirtildiği gibidir.
Madde 4)
FATURA ve TESLİMAT BİLGİLERİ
4-1) Fatura Bilgileri :
Fatura Adresi ve Faturadaki Unvan Satıcı’ya bildirildiği şekliyle kayıt altında bulunmaktadır ve faturada belirtildiği gibidir.
4-2) Teslimat Bilgileri:
www.cevirionline.com aracılığıyla sunulacak tüm hizmetler e-posta ile teslim edilmekte olup e-postanın iletilmesi ile teslimat gerçekleşmiş sayılacaktır.
Madde 5)
GENEL ŞARTLAR
5-1) 18 yaşından küçük kişiler www.cevirionline.com internet sitesinden alışveriş yapamazlar. Tüketici, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, 18 yaşından büyük olduğunu da teyit etmiş olur.
5-2) Satıcı, www. cevirionline.com internet sitesinde oluşabilecek dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat ve içerik hatalarından sorumlu değildir. Satıcı, fiyatı hatalı gösterilen siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
5-3) Tüketici, www. cevirionline.com den alışveriş yaptığında, bunun kişisel kullanım amaçlı bir alışveriş olduğunu, yeniden satış amaçlı olmadığını kabul etmiş olur.
5-4) Tüketici, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından Tüketici’ye verilmesi gereken adres, telefon, siparişi verilen hizmetlere ait temel özellikler, hizmetlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
5-5) Banka havalesi ya da EFT yoluyla verilen siparişlerin, Satıcı tarafından işleme alınma tarihi, siparişin verildiği tarih değil, ödemenin, Satıcı’nın banka hesaplarına ulaştığının görüldüğü tarihtir. Tüketici, banka havalesi ya da EFT yoluyla verdiği siparişlerde, 1 hafta içinde ödemeyi gerçekleştirmediği durumda Satıcı’nın siparişi iptal edebileceğini kabul eder.
5-6) Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde, ürünün tesliminden sonra, Tüketici’ye ait kredi kartının, Tüketici’nin rızası dışında yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle, banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, Tüketici’nin kendisine henüz teslim edilmiş olmasa da hizmetin bedelinin banka havalesi ya da EFT ile 3 gün içinde Satıcı’ya ödenmesi zorunludur.
Madde 6)
SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6-1) Teslimat, hizmet bedelinin satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı, hizmetin siparişinden itibaren 30 (Otuz) iş günü (aksi yazışmalarla belirtilmemiş olduğu sürece) içinde teslim eder ve her durumda yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
6-2) Haklı bir sebebe dayanmak şartıyla, çeşitli sebeplerle, sipariş verilen hizmetlerin gerçekleştirilmesi mümkün olmayabilir. Satıcı, sipariş konusu hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığını ileri sürerek, sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Tüketici’ye bildirir. Ödemiş olduğu bedel ve borç altına sokan tüm belgeleri 10 gün içinde Tüketici’ye iade eder. Bu suretle satıcı hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
6-3) www. cevirionline.com sitesi üzerinden sunulmakta olan çeviri hizmetleri Madde 9- Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler kapsamındadır. Satıcı yapılan iadeleri kabul etmeme hakkına sahiptir.
Madde 7)
TÜKETİCİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7-1) www. cevirionline.com sitesi üzerinden sunulmakta olan çeviri hizmetleri Madde 9- Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler kapsamındadır. Satıcı yapılan iadeleri kabul etmeme hakkına sahiptir. Hizmetin tesliminden sonra, eğer ödeme kredi kartı ile yapıldıysa, Tüketiciye ait kredi kartının Tüketicinin kusurundan kaynaklanan ya da kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal/hizmet bedelini satıcıya ödememesi halinde, Tüketici’nin kendisine henüz teslim edilmiş olmasa da hizmetin ücretini 3 (Üç) gün içinde satıcıya ödemekle yükümlüdür. Bu takdirde ödeme giderleri Tüketiciye aittir.
7-2) İşbu sözleşme ve EK bilgilendirmeler ile sözleşmeler için damga vergisi ve diğer tüm vergi, resim ve harçlar ile sözleşme giderleri Tüketiciye aittir.
Madde 8)
CAYMA HAKKI
8-1) www.cevirionline.com sitesi üzerinden sunulmakta olan çeviri hizmetleri Madde 9- Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler kapsamındadır. Satıcı kendisine iletilen iade taleplerini kabul etmeme hakkına sahiptir.
Madde 9)
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HİZMETLER
9-1) Niteliği itibariyle iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, Tüketici’nin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz. Bu nedenle, Tüketici’nin istekleri doğrultusunda gerçekleştirilen çeviri işlemleri cayma hakkının kullanılamayacağı hizmetler kapsamında yer alır.
Madde 10)
MUCBİR SEBEPLER
10-1) Hukuken ‘mücbir sebep’ sayılan tüm hallerde, Satıcı işbu sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, Satıcı için, gecikme asla eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için Satıcıdan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir. “Mücbir sebep” terimi, doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.
Madde 11)
YETKİLİ MAHKEMELER
11-1) İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen kurallar uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve İzmir ilindeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.